Маркетплейсы12 мая 2026 г. · 6 минут

Wildberries возвраты и налог УСН: как учитывать что покупатель вернул товар

Покупатель вернул товар через 14 дней — а налог УСН 6% уже заплачен с продажи. Как корректно учесть возврат в КУДиР, уменьшить аванс УСН за следующий период, что делать со штрафами WB за брак. Реальная схема 2026 года.

Продали через Wildberries за 1500 ₽ — налог УСН 6% = 90 ₽ зачислен в доход. Через 12 дней покупатель вернул товар. Что делать с этими 90 ₽? Можно ли уменьшить следующий аванс? Платите ли вы налог с того что ушло обратно на склад? Разбираем по полочкам.

Что считается возвратом на WB

Возврат покупателя через ПВЗ или курьера в течение 14 дней (ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»).
Брак при доставке — товар не дошёл целым, WB удержал с вас компенсацию.
Не выкуплен — товар прибыл в ПВЗ, покупатель не пришёл, возвращён на склад без оплаты.
Возврат продавцу при выводе товара со склада FBO — обратная логистика на ваш склад.

Не выкупленный товар (не дошёл до покупателя) — это НЕ доход. Если покупатель не оплатил и не получил, продажа не состоялась — налог УСН платить не нужно. В отчётах WB такие позиции называются «sale_cancelled» или «order_cancelled», они НЕ должны попадать в доход.

Как WB показывает возвраты в отчётах

Wildberries присылает «Финансовый отчёт» еженедельно (понедельник) в ЛК продавца. В нём:

Realized_sale — продажи по которым деньги уже зачислены продавцу. Это доход для УСН.
Returns — возвраты по которым деньги вычтены из выплаты. Это уменьшает доход (см. ниже).
Compensation — компенсация WB за брак/повреждения. Это тоже доход (внереализационный).
Penalties — штрафы WB за нарушения регламента. Это расход (для УСН 15%) или просто потеря денег (для УСН 6%, никуда не вычитается).

Как учитывать возврат в КУДиР

Книга учёта доходов и расходов (КУДиР) ведётся ежедневно. Возврат записывается в графу «Доходы» со знаком МИНУС в день когда возврат фактически произошёл. Это уменьшает налогооблагаемую базу за тот период в котором возврат случился — НЕ за период когда была продажа.

Пример: 15 марта продажа 1500 ₽ (доход +1500 в КУДиР). 27 марта возврат 1500 ₽ (доход −1500 в КУДиР). Итоговый доход за март = 0, налог УСН = 0. Никакой корректировки декларации Q1 не нужно — всё уже в текущем квартале.

Если же возврат произошёл В СЛЕДУЮЩЕМ квартале (продажа 25 марта, возврат 5 апреля), то Q1 декларация уже считалась с этой продажей — налог 90 ₽ заплачен. Во Q2 возврат уменьшит доход на 1500, и аванс за полугодие будет меньше на 90 ₽. То есть деньги вы получаете обратно в виде уменьшения следующего аванса, а не возвратом из ФНС.

Что делать со штрафами WB

Штрафы Wildberries за брак, опоздание, неверный артикул, нарушения по упаковке — это НЕ ваш расход для УСН 15%. ФНС считает что штрафы — это санкции которые вы могли избежать, и не разрешает их вычитать (письмо Минфина № 03-11-06/2/47878 от 2018 года и последующие подтверждения 2022-2024). Но они уменьшают вашу прибыль фактически.

Это значит на УСН 15% вы платите налог С тех денег которые вам не достались (WB их удержал как штраф). Это норма ФНС, ни обойти, ни оспорить без судебной перспективы. Если штрафы регулярные >5% выручки — проверьте процессы упаковки/маркировки, дешевле починить чем платить.

Самая частая ошибка которая стоит 30-100К/год

Продавцы берут «приход на расчётный счёт от WB» как доход для УСН. Это ошибка: к моменту прихода на счёт WB уже удержал свою комиссию, логистику, эквайринг и возвраты. По письму Минфина № 03-11-11/91220, доходом считается ПОЛНАЯ цена продажи покупателю (до удержаний), а возвраты учитываются отдельно. Если считать только приход на счёт — вы декларируете меньший доход, и при проверке ФНС доначислит налог + штраф 20% + пени.

На обороте 9.6 млн/год недоплата может быть 30-50К/мес. За год — это 350-600К налога недоплаченного + 70-120К штрафов. Чтобы это поймать, ФНС просто сравнит ваш отчёт КУДиР с «Финансовым отчётом» WB — у них есть к нему API-доступ с 2024 года.

Как Orbix автоматизирует

API-ключ WB Seller подключается в /modules/accounting → ежедневная синхронизация продаж, возвратов, компенсаций, штрафов.
КУДиР заполняется автоматически: каждая операция в правильной строке с правильным знаком.
Авансы УСН пересчитываются в реальном времени — видите сколько отложить с каждой продажи с учётом будущих возвратов (статистика возврата по вашей категории).
Декларация УСН в апреле — формируется одним кликом, цифры сходятся с «Финансовым отчётом» WB.

Готовы попробовать?

30 дней Pro бесплатно — без карты

Регистрация — 60 секунд. Соберите свой набор модулей в конструкторе подписки. Первые 50 платящих клиентов получают −50% навсегда.

Создать аккаунт →Конструктор тарифов