Пользовательское
соглашение

Сервис orbixos.ru (далее — «Orbix», «Сервис») предоставляется индивидуальным предпринимателем Казаковым А.А. (ИНН и ОГРНИП размещаются по запросу). Контакты — Telegram @alikazakov20, GitHub alikazakov20.

Пользователь (далее — «Вы») — физическое лицо, ИП или юридическое лицо, регистрирующее аккаунт и принимающее условия настоящего соглашения путём активации сервиса.

Orbix предоставляет облачный SaaS-сервис управления бизнесом (16 модулей в 9 отделах): бухгалтерия УСН/ОСНО, маркетплейсы (WB, Ozon), CRM, склад, HR, маркетинг, производство, клиентский сервис, AI-консультант по НК РФ.

• Free — бессрочно. Базовые функции, без ограничения по сроку.
• Pro / Business — платная подписка по модулям. Списание ежемесячное в день регистрации.
• Триал 30 дней Pro — без карты, без авто-перехода на платный после окончания.
• Возврат — за неиспользованный период подписки по письменному запросу в течение 14 дней. Возврат через канал оплаты.
• Актуальные цены — на странице /pricing. Изменение тарифов — с уведомлением за 30 дней.

• Предоставлять корректные регистрационные данные (email, имя, ИНН).
• Не передавать пароль и не передавать доступ третьим лицам без оформления сотрудника.
• Не использовать сервис для незаконной деятельности и обхода налогового законодательства.
• Не пытаться получить доступ к данным других организаций (любые попытки логируются).
• Самостоятельно проверять расчёты AI-консультанта и автоматических отчётов перед подачей в ФНС.

• Обеспечивать доступность сервиса не менее 99,5% в год (исключая плановые работы).
• Защищать ваши данные согласно Политике обработки персональных данных и 152-ФЗ.
• Предупреждать о плановых работах и существенных изменениях за 7 дней по email.
• Хранить ваши данные на серверах в РФ.
• Выдавать архив данных в течение 30 дней по запросу на удаление аккаунта.

Orbix — инструмент для автоматизации, а не замена бухгалтера или юриста. Финальная ответственность за корректность отчётности перед ФНС, СФР и другими государственными органами остаётся за вами как налогоплательщиком.

AI-консультант выдаёт справочную информацию на основе действующего законодательства; в спорных и нестандартных ситуациях рекомендуем консультацию с практикующим бухгалтером.

Размер ответственности Orbix перед Пользователем ограничен суммой оплаченной подписки за календарный месяц, в котором произошёл инцидент.

Программный код, дизайн, тексты, торговая марка «Orbix» — собственность Оператора. Пользователь получает неисключительное право использования Сервиса в рамках своего тарифа.

Данные, загруженные Пользователем в Сервис (документы, операции, контакты, сообщения), — остаются собственностью Пользователя. Operator получает право только на их обработку в целях оказания услуги.

• Со стороны Пользователя — в любой момент через «Настройки → Удалить аккаунт».
• Со стороны Оператора — в случае нарушения п. 4 (мошенничество, нарушение чужих прав, DDoS на инфраструктуру) с уведомлением за 7 дней и возвратом за неиспользованный период.
• После прекращения — данные удаляются за 30 дней, включая резервные копии. Архив выдаётся по запросу до удаления.

В случае споров стороны стремятся к досудебному урегулированию. Претензии направляются на контакты, указанные в п. 1, и рассматриваются в течение 30 дней.

В случае невозможности досудебного разрешения — спор передаётся в суд по месту регистрации Оператора в соответствии с законодательством РФ.

Оператор вправе обновлять условия соглашения. Существенные изменения (цены, объём услуг, ответственность) — с уведомлением за 30 дней по email. Продолжение использования Сервиса после уведомления означает согласие с новой редакцией.

Дата последней редакции указана в шапке страницы.